【重要】9月1日 システム障害によるメールの誤配信について

【重要】9月1日 システム障害によるメールの誤配信について



平素よりRIZINオフィシャルファンクラブサイト強者ノ巣をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトにおきまして、9月1日(金)13時頃 ~ 同日17時10分頃までシステム障害により、強者会員様および超強者会員様のサービスをご利用いただけない事象が発生いたしました。

それに伴い、自動継続に関するメールに関しまして、誤配信がされていることを確認しております。

お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。


システム障害につきましては同日17時10分頃に復旧し、サイト内の各種コンテンツにおいても通常通りご利用いただけることを、併せてご報告申し上げます。

また今回の障害はデータベース上のトラブルによるものであり、外部からの攻撃やコンピュータウイルス、フィッシング詐欺等によるものではないことを確認しております。

また、今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりません。

【対象となるお客さまへのお願い】

「サービス利用料 自動継続課金に関するご連絡」という標題のメールが誤送信されておりますが、メールに記載されている再度ご入会(ご決済)手続きはされないようお願いいたします。

また、既に再度ご入会(ご決済)手続きをされた方に関しましては、
以下メールアドレス宛にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
随時、担当よりご連絡させていただきます。

RIZIN FFファンクラブ事務局

fc.rizinff@rizinff.jp

 




改めて、この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

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